|
|
|
|
|
Bagi pedagang Forex yang baru
|
|
|
|
|
|
|
|
Bagi pedagang Forex yang berpengalaman
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Rugi sifar, Untung tanpa had
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Akaun yang dibuat bersesuaian
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SOKONGAN FAQ Teknikal
|
|
|
|
|
Maklumat yang disenaraikan di bawah membolehkan anda untuk menyelesaikan masalah teknikal yang lazim. Jik anda masih tidak mampu selesaikan masalah, sila Emelkan kepada kami di
support@iforex.com
Sila sertakan nama penuh dan nombor telefon anda, serta penerangan ringkas berkenaan masalah.
|
|
Keperluan minimum:
Perkakasan:
Kelajuan processor: 1.8 GHz (Single Core)
Memori: 1 GB RAM
Resolusi skrin: 1024x768
Akses internet jalur lebar dan perkakasan
Sistem Operasi yang disokong:
-
Windows XP (Dengan Sp3)
-
Windows Vista
-
Windows 7
-
Windows 8
-
Mac OS X v10.6 (aka "Leopard ") atau lebih baru
Browser Disokong:
-
Internet Explorer 8 atau lebih baru
-
Mozilla Firefox v12 atau lebih baru
-
Google Chrome v23.X atau lebih baru
-
Safari 4 atau lebih baru
Software yang diperlukan:
Java, Silverlight, Adobe Flash Player, Adobe Reader diperlukan untuk menjalankan ciri-ciri dan alat perdagangan
Keperluan Disyorkan:
Kelajuan processor: 2 GHz (Dual Core) or higher
Memori: 2 GB RAM or higher memory
Resolusi skrin: 1280x1024 or higher resolution
Akses Internet kelajuan tinggi
Keperluan minimum:
Sistem Operasi yang disokong:
- Windows XP Home/Pro (Dengan Sp3)
- Windows Vista
- Windows 7
- Windows 8
Browser diperlukan: Internet Explorer 8 atau versi terbaru
Kelajuan processor: 1.8 GHz (Single Core)
Memori: 1 GB RAM
Ruang Cakera Keras: 20 Mb Available
Resolusi skrin: 1024x768
Akses internet jalur lebar dan perkakasan
Software yang diperlukan:
-
Microsoft .NET Framework 3.5 Sp1
-
Java yang terkini
-
Adobe Flash Player yang terkini
Keperluan Disyorkan:
Kelajuan processor: 2 GHz (Dual Core) or higher
Memori: 2 GB RAM or higher memory
Resolusi skrin: 1280x1024 or higher resolution
Akses Internet kelajuan tinggi
-
Platform Perdagangan FXnet tidak serasi dengan MAC OS X sistem operasi.
Mac OS X pengguna dapat menggunakan FXnet WEB Trading Station.
-
"Indikatif carta" ciri tidak disokong dengan x64bit Windows OS.
Didukung perangkat:
Smartphone:
-
Samsung Galaxy S1, S2, S3, S3 Mini, Catatan
-
iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5
-
Motorola Droid
-
Sony Experia
Tablet:
-
iPad 2, iPad 3
-
Galaxy Tab
-
Nexus
Diperlukan Sistem Operasi:
-
Android OS versi 2.3.3 atau lebih tinggi
-
Apple iOS 5 atau versi lebih tinggi
Browser:
-
Android Browser
-
Safari untuk iOS
-
Chrome
-
Dolphin
-
Firefox
CATATAN PENTING
-
Trading Platform Mobile tidak mendukung 100% dari fitur yang ditawarkan di Stasiun Web Perdagangan atau FXnet Trading Platform aplikasi desktop berbasis, dan fitur yang didukung dapat beragam, tergantung pada jenis perangkat dan sistem operasi Mobile.
-
Trading Platform dukungan perangkat Handphone didasarkan terutama pada versi sistem operasi. Dimungkinkan untuk perangkat baru dengan sistem operasi yang tidak didukung untuk menggunakan aplikasi Mobile, tapi mereka tidak harus dipertimbangkan konfigurasi didukung sampai versi sistem operasi terdaftar sebagai resmi didukung.
-
Trading Platform Mobile tidak individual sertifikasi operator / model / OS kombinasi. Jika perangkat dianggap sebagai didukung berdasarkan persyaratan di atas dan ada masalah kompatibilitas, kami akan menyelidiki masalah dan menyelesaikannya sesegera mungkin.
Cara menggunakan Platform Mobile Trading:
Pergi ke trader.iforex.com dari ponsel pintar atau tablet dan menggunakan rincian login Anda untuk memulai trading.
* Perangkat mobile yang tidak didukung (seperti BlackBerry) akan diarahkan ke Web Platform iFOREX saat ini.
|
|
|
Microsoft .ialah merupakan strategi Microsoft untuk menyambungkan sistem, maklumat, dan peranti melalui perkhidmatan Web yang membolehkan orang ramai berkolaborasi dan berkomunikasi dengan efektif.
Sekiranya anda ingin mengetahui dengan lebih lanjut berkenaan Microsoft .NET Framework, sila klik sini.
|
Tentang sekuriti sistem kami:
Sistem Perlindungan Data ialah terdiri daripada beberapa lapisan komponen:
- Pengenalpastian pengguna (Pengesahihan dan Keizinan).
- Perlindungan kod klien (CASPOL).
- SSL dan penyulitan data.
- Firewall dan perlindungan pelayan umum.
- Penyulitan data untuk data sensitif
(cth. bayaran, kata laluan, cth).
|
|
Masalah teknikal yang mungkin berlaku:
Saya tidak boleh memasangkan Platform Dagangan FXnet.
Hak capaian administrasi adalah diperlukan bagi memasang perisian ini.
Masalah boleh berlaku disebabkan oleh Firewalls atau program anti-virus yang telah dipasang. Apabila menjalankan FXnet untuk kali pertama, kami syorkan agar sebarang program anti-virus yang dipasang untuk dinyahdayakan terlebih dahulu. Sekiranya anda menggunakan Anti-Virus Norton atau sekuriti internet, maka anda mungkin terlihat satu tetingkap timbul memberi amaran skrip yan berbahaya, pilih: "benarkan keseluruhan skrip".
Saya telahpun memasangkan platform, apakah yang perlu saya lakukan sekarang?
Setelah memasang platform, anda akan lihat logo FX, yakni sebuah ikon berbentuk glob dan dikelilingi oleh gelang putih akan muncul pada desktop anda. Klik ikon tersebut untuk menjalankan platform dagangan. Selepas mengemaskinikan versi terbaru, anda akan dipaparkan dengan satu tetingkap dimana anda dikehendaki untuk memasukkan butiran log masuk anda.
Saya telah memasukkan nama pengguna serta kata laluan, tetapi gagal untuk log masuk.
Masalah yang lazim berlaku ini adalah berpunca daripada kesilapan memasukkan nama pengguna dan/atau kata laluan. Kata laluan boleh terdiri daripada kombinasi digit dan huruf Latin. Kesalahan menaipkan nama pengguna atau kata laluan akan mengeluaran mesej ralat seperti berikut: Kegagalan Log Masuk FXnet: FXnet Tidak dapat Sahkan Pengguna.
Saya telah buka suatu had/kedudukan tapi saya tidak boleh melihatnya.
Sistem akan menyegarkan semula secara sendirinya kesetiap beberapa saat. Jikalau kedudukan/had anda tidak terpapar pada skrin, tekan butang "segarkan semula" bagi memaparkan status pengemaskinian anda.
Platform saya tidak stabil. Saya menerima ralat seperti:
Rujukan objek tidak disetkan kepada suatu contoh objek,
NullReferenceException dan lain-lain pengecualian.
Pertama sekali jika anda mengalami ralat pengecualian, sila laporkannya kepada kami dengan menekan butang "lapor ralat" di bawah tetingkap pengecualian. Jika platform anda tidak stabil, kami syorkan anda agar bersihkan terlebih dahulu fail internet sementara di dalam Internet Explorer berserta dengan fail pemasangan.
Untuk membersihkan fail pemasangan:
padamkan folder dan kesemua folder sementara dari: C:\Documents and Settings\the folder of the working user\Local
Settings\Application Data\assembly.
Untuk membersihkan fail internet sementara:
pergi ke Alat->Opsyen Intenet->pada Tab umum klik pada padam fail, pilih untuk padamkan kesemua kandungan luar talian.
|
|
|
Maklumat tambahan:
|
|
|
1.
|
Jika anda ingin menggunakan kandungan atas talian laman web IFOREX, termasuklah kadar matawang, sistem penukaran matawang, outlook matawang, carta atau lain-lain maklumat yang disediakan di laman web kami, sila serahkan permintaan anda ke info@iforex.com dan sertakan juga nama penuh dan nombor telefon anda, dan keterangan permintaan anda. Kami akan membalasnya secepat yang mungkin.
|
|
|
|
|
2.
|
iFOREX melakukan yang terbaik untuk memastikan kliennya menikmati standard tertinggi yang mana boleh dilihat pada servis kami yang mesra, efektif, serta pantas. Kami sentiasa gembira untuk mendengar idea anda demi tujuan penambahbaikan. Meskipun kami tidak selalunya dapat mengimplementasikan kesetiap idea yang diterima, namun kami tetap gembira memeriksanya malah menambahkannya sekiranya sesuai- ke dalam Pelan R&D kami. Sila Emelkan idea anda kepada kami di
fxnet@iforex.com
|
|
|
|
| Sebut Harga Matawang |
| Simbol | Bida | Tawar | | |
| EUR/USD | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| GBP/USD | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| USD/JPY | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| USD/CHF | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| USD/CAD | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| AUD/USD | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| NZD/USD | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| EUR/JPY | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| EUR/GBP | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| EUR/CHF | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| GBP/JPY | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| GBP/CHF | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| Sebut Harga Komoditi |
| Simbol | Bida | Tawar | | |
| XAU/USD | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| XAG/USD | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| OIL/USD | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| GAS/USD | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| COF/USD | 0.000 | 0.000 |  | |
|
| SUG/USD | 0.000 | 0.000 |  | |
|
 |
| Rendah | Tinggi | Perubahan | Julat | | |
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| 0.000 | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
|
|
| | Tinggi | Perubahan | Julat | | |
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
|
| | Tinggi | Perubahan | Julat | | |
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
| | 0.000 | 0.00% | 0.00% |  | |
|
 |
|
| Sebut Harga Matawang |
| Simbol | Bida | Tawar | Rendah | |
| EUR/USD | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| GBP/USD | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| USD/JPY | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| USD/CHF | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| USD/CAD | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| AUD/USD | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| NZD/USD | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| EUR/JPY | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| EUR/GBP | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| EUR/CHF | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| GBP/JPY | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| GBP/CHF | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| Sebut Harga Komoditi |
| Simbol | Bida | Tawar | Rendah | |
| XAU/USD | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| XAG/USD | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| OIL/USD | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| GAS/USD | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| COF/USD | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
| SUG/USD | 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
|
|
|
|
|
|
|